Només durant el primer semestre d’aquest any s’han superat de llarg les reclamacions que els sentmenatencs van fer a l’Oficina Municipal d’Atenció al Consumidor durant tot el 2009. Si l’any passat aquest servei va atendre seixanta reclamacions, enguany l’OMIC ja ha atès cent persones interessades a presentar reclamacions i demanar informació sobre consum.
Així, aquestes cent reclamacions rebudes per l’OMIC des del gener d’enguany demostren no només que l’OMIC es consolida com a servei entre la ciutadania, sinó que hi ha hagut un creixement de la conscienciació sobre la importància de reclamar i defensar els drets que tots tenim com a consumidors.
Els motius de reclamació, però, no difereixen dels recollits durant el 2009, essent la majoria de reclamacions rebudes enguany també sobre incidències amb els serveis de telefonia i la llum.
L’OMIC
L’OMIC és un servei municipal de caràcter gratuït i obert a tothom que té per objectiu informar i atendre els ciutadans en tot allò relacionat amb temes de compra de béns i serveis al municipi, a més de resoldre les incidències que es puguin produir pel que fa als subministraments bàsics, com ara llum, aigua, gas, etc.
